前海人寿幸福之家开业探索“养老+医疗+保险”生态模式

梅花硕硕

央广网深圳 8 月 29 日消息（记者李强）记者近日获悉，深圳市宝安区前海人寿幸福之家养老院（以下简称 " 深圳幸福之家 "）宣布开业。该项目总投资 9 亿元，占地面积约 1.08 万平方米，总建筑面积约 3.6 万平方米，提供超过 500 张养老床位，" 养老 + 医疗 + 保险 " 的养老模式，将打造成为前海人寿大健康板块高品质标杆养老机构。


记者了解，2014 年起，深圳市政府决定启动实施十二项跨年度、跨 " 十二五 " 规划的重大民生工程，深圳幸福之家正是深圳市十二项重大民生工程之一。
该养老院位于深圳市宝安区新安街道城市中心区，除了区位优势以外，幸福之家的优势还在于 "4H 核心理念 +6 大服务功能 "。4H 核心理念为：High standard administration（高标准的管理体系）、Happy life（极致尊贵的幸福体验）、High quality health care（高质量的健康管理）、High level medical care（高水平的医疗救护）。6 大服务功能包括：生活服务、健康管理、财富管理、学习娱乐、休闲旅游、候鸟养老。


在提供上述服务的基础上，幸福之家还根据长者体征规律，建立了 " 预防保健—疾病治疗—慢病康复—老年护理 " 闭环整合型医疗保健体系，并与南方医科大学附属恒生医院等建立了就医绿色通道和双向转诊机制。幸福之家成立 "1+N" 综合医养服务小组，保障每位入住社区的客户身边都有由全科医生、康复师、社工、生活管家、健康护理人员、营养师构成的专业团队提供服务，全方位照护客户健康，以满足客户长期健康生活的需求。
为了提升客户的生活质量，幸福之家充分考虑潜在客群的生活习惯，悉心打造兼具安全与舒适的人性化适老居住环境。例如，针对广东地区长者热衷早晚茶、喜好康体养生等生活习惯，特别规划建立了营养美食中心、文化娱乐中心和运动健康中心三个区域，配备了大型康体文娱会所，丰富长者生活。
" 幸福之家的医养融合，并非‘养老社区 + 康复医院’的简单叠加，而是以长期健康管理为目标，以老年医学为中枢，整合急症转诊、长期护理、预防保健及康复治疗的医养康护体系。客户在这里可以享受集‘养老生活照护、文化娱乐养生、医疗健康管理、财富增值服务’于一体的 ‘养老 + 医疗 + 保险’的高品质服务。" 幸福之家相关人士表示。
据记者了解，2017 年 11 月，深圳发布《关于全面放开养老服务市场提升养老服务质量的若干措施》（征求意见稿），提出降低准入门槛，简化审批手续，吸引更多社会资本进入养老服务业领域。目标到 2020 年，社会力量举办或经营的养老机构床位数占比达到 60% 以上，实现全市养老机构床位和社区托养床位总数达到 1.1 万张，每千名户籍老人拥有床位数不低于 40 张。
前海人寿是首家总部位于前海蛇口自贸区的全国性金融保险机构，设计开发了养老、医疗、健康、教育等涵盖全面的保险产品，形成了以客户需求、市场需求为导向的保险产品体系，为客户提供风险管理和长期储蓄等多重保障。
前海人寿总经理沈成方在开业仪式上指出，前海人寿自成立以来，深耕保险主业、大力布局医疗养老产业。幸福之家养老院是前海人寿投资兴建的首家养老机构，公司选择将首家养老机构布局在深圳，希望为深圳养老服务贡献一份积极的力量。除此之外，前海人寿还在广州、南宁、西安、韶关、海南等地投资建设了多家医院、门诊部及综合养老服务机构。