就地过年也逃不过相亲：婚恋平台混战，客户不乏95后、00后

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" 最近一段时间，来我们店内咨询的人很多，大家都想趁着春节放假期间多见几个相亲对象。" 在北京朝阳区国贸附近的某婚恋服务门店内，一位婚恋咨询师向中新经纬介绍道，今年不少单身人士趁 " 就地过节 " 选择留京相亲，她的工作就是为已付费的单身男女安排约会时间。
据民政部此前发布的数据显示，截至 2018 年，中国成年单身人口就已经达到 2.4 亿人，这些人中，又有 7700 万人目前处于独居状态。预计 2021 年，成人独居人数或将达到 9200 万。据统计，2.4 亿单身人群中，在一线和新一线的单身青年占比达到 29.7%。
对此，中新经纬客户端和多位相亲人士以及婚恋平台上的红娘聊了聊。
" 留京过年，我充了 3 万元会员费，还在急迫脱单 "
方玲 某教育互联网公司职员 无房无车 29 岁 女
作为一枚大龄 " 北漂 "，29 岁的方玲真急了。眼看着三位曾经的大学室友，两位已结婚育娃，另外一位也打算国庆节举办婚礼，而自己却还是孑然一身。
" 室友微信群里经常讨论学区房、育娃心得，我总是插不上话。另外，湖北的家人也在不断催促我，给我介绍了当地同事家的孩子，等我回老家相亲。" 考虑到今年春节复杂的返乡政策，方玲选择了留京过年，并答应父母在北京相亲。
" 我最近在世纪佳缘、百合婚恋、珍爱网、伊对这四款相亲软件上购买了不同权限的会员，总费用差不多 3 万多元。" 方玲介绍道，为了在 30 岁前能确定结婚对象，只能 " 全面撒网 "，增加接触异性的机会。" 下载婚恋 APP 后发现，各家平台上的很多信息无法查看，需要注册各种会员，不知不觉就花了这么多。"
方玲称，她近期来到了北京某婚恋网站的线下门店，按照婚恋咨询师的引导，在平板电脑上做了一份三四十页的情感测试题，测试结果为脱单急迫型。该平台显示，她的个人服务费为 28800 元，服务期 6 个月。" 当时红娘给我说，付费后就可约见高质量的男士会员。"
中新经纬查看多款婚恋 APP 发现，从高级会员、短信情缘，再到虚拟货币充值、星级特权、人工红娘一对一服务，平台上的收费名目多达十几种。
百合婚恋 APP 会员中心显示，会员服务分为会员特权服务和特色服务。其中，最便宜的是高级会员，1 个月权限收费 39 元，一年收费 299 元，但权限仅能解锁未读消息。要想发出的消息让对方免费看、查看对方更详细的资料，还需要开通 " 水晶会员 "，1 个月权限收费 198 元，一年收费 449 元。此外，若想视频相亲，需开通 " 超钻会员 "，1 个月权限收费 248 元；给对方赠送视频相亲礼物，需要充值虚拟货币 " 钻 "，89800 钻收费 898 元。
世纪佳缘 APP 显示，普通会员服务收费 259 元 / 年，但仅可查阅对方发送的消息。要想筛选有房有车、高颜值的用户，需要开启 " 心动特权 "，每月收费 30 元；找到心仪的对象，要想进一步发短信沟通，则是 148 元可发送短信 100 次。
最贵的要数平台上的人工相亲服务。其中，百合婚恋人工相亲服务 6 个月收费 2298 元，红娘牵线次数 10 次，" 相亲牵线 " 高级定制服务的起步价是 12800 元，包含心理疏导、一对一量身打造等；世纪佳缘人工金钻牵线 6 个月收费 2298 元，" 结婚保 " 服务则是 18800 元起；珍爱网则是需要去线下门店注册，并针对个人情况计算费用，费用也高达上万元。
" 到目前为止，我只在门店见了两个男士。一个号称是投行人士，见面后才知道，他在给一家酒店做投资服务运营。另一个号称是政府机构的公务员，在北京有房有车，实际上，对方只是承接政府部分工程标的，另外房贷还欠几百万元。" 方玲称。
谈及过年的相亲计划，方玲坦言称，将在各大婚恋 APP 上继续寻找合适的人。" 如果同城有合适的，可以尝试一起见面过春节。"
" 找到得看缘分，这个春节，有人陪我过了 "
薛明逸 某国际咨询公司顾问 有车无房 30 岁 男
"90 后 " 薛明逸毕业于北京某重点大学硕士连读，已在北京打拼四年。他曾就职于四大会计师事务所之一，近两年跳槽到了另一家国际头部咨询公司。
" 工作后，身边的同事、朋友都给我介绍过相亲对象，很多都是不了了之。去年，身边有师兄通过婚恋网站找到了女朋友，并领了结婚证。我也抱着试试看的态度，在一家婚恋网站上提交了注册信息，当时办了年度会员，收费 300 元。" 薛明逸称。
薛明逸通过红娘的介绍，已经见了三四个女生，但都没有遇到合适的。" 听红娘介绍，我应该是属于被挑选的对象。就是说，这些女生是付了一对一定制服务的，而我是平台定制服务数据库中的一员。"
谈及最近在婚恋平台上的相亲经历，薛明逸总结出了三点感触：一是平台上女方的照片和本人差异大；二是性格差异还需要接触后才能了解；三是年龄大的女生更急于脱单。" 比如之前见到的一位 30 多岁的女生，交谈间能明显感受到她的着急，谈到住房问题时，对方也比较实际。"
在薛明逸看来，婚恋平台只是拓展人际关系的一个渠道，" 就地相亲 " 能不能找到心仪的另一半还是要看缘分。" 最近，红娘又介绍了一个比我小三岁的女生。通过近期的接触，发现我们有聊不完的话题，感觉就是心中那个期待已久的‘她’了，我打算这个春节假期约她出来逛街、看电影，彼此多了解一些。"
"00 后也来相亲了 "
王雯 北京某婚恋网站员工 从业 8 年
对于婚恋从业者来说，周六周日是 " 红娘 " 们最忙碌的 " 工作日 "，而周一周二则是她们的 " 休息日 "。
王雯的日常工作是负责电话或微信邀约客户到线下门店，向到访客户介绍高端婚恋产品，并促成客户签单。后续需向客户精准推荐相亲对象，对接双方的约会时间，反馈见面印象，提供情感咨询服务等。
" 红娘在春节期间也正常放假，但会有部分员工值班，我就是其中之一。" 王雯介绍道，不同与往年，今年很多客户选择留京过年，在春节前，每位红娘已对会员进行嘱咐安排，为付费的单身男女安排约会时间。"
王雯介绍，当下通过婚恋平台相亲的年轻人，不乏 "95 后 "，甚至 "00 后 "。" 我们服务的人群主要集中在 25 岁至 45 岁之间，这部分人群的结婚意愿更强些，年龄太小或太大，我们一般不会进行线下服务。比如前几天有个‘ 00 后’的男生希望付费找对象，我们就没接待，他还太年轻。"
王雯指出，平台上的高端会员非常 " 抢手 "，包括海归精英，名校毕业生，部分政府机构的公务员，年薪百万的程序员等。" 基本上这些人在平台刚注册，我们的红娘就会跟进打电话，这类人群属于我们的优质资源，他们的信息能吸引更多人来付费查看。"
至于婚恋平台上的收费标准是如何制定的？王雯则称跟客户的个人条件有关。" 权限类的收费项目比较固定，而红娘牵线的收费标准比较‘有弹性’。根据公司规定，我们一般会把客户的个人条件输入进系统中，然后根据大数据分析，自动计算出费用，具体的标准还真不清楚。"
对于不能回家，广大网友表示依然逃不过被催婚的命运。
@亓诺：今年就地过年不回家也躲不过线上相亲，太难了，求求爸妈放过我吧！
@番茄盖浇：受疫情影响就地过年，爸妈安排的线上相亲估计可以从大年三十排到正月十五了。
@豆豆说：一边恐惧相亲和催婚，一边许愿新年要脱单。
新旧婚恋平台大混战，当心骗财骗色
庞大的单身人口规模奠定了婚恋交友市场的强大基础。易观分析《2020 在线婚恋交友行业年度综合分析》的数据显示，2019 年，中国互联网婚恋交友市场整体规模达 55.9 亿元人民币，较 2018 年实现了 12.5% 的收入增长。另据第三方数据中心比达咨询近日发布的《2020 年度中国互联网婚恋交友市场研究报告》显示，2020 年中国互联网婚恋交友市场规模为 51.3 亿元，预计 2021 年将达到 68.4 亿元。
庞大的婚恋市场需求，模糊的收费标准，近年来也吸引不少资本下场争夺这块 " 甜蜜 " 的蛋糕。世纪佳缘、百合网、珍爱网等老牌互联网婚恋平台正面临着伊对、糖呗、恋爱圈等新兴婚恋交友平台的挑战。
回看过去十年，婚恋网站巨头世纪佳缘和百合网合并更名为百合佳缘。合并之后，由于内部团队整合受阻，百合佳缘业绩一再亏损。2019 年 10 月，百合佳缘宣布在新三板摘牌。至此，两家曾经的互联网婚恋巨头均退出资本市场。
然而，相亲市场从来不缺新的玩法，资本又瞄上了新的玩家。2019 年至 2020 年，视频恋爱交友平台伊对 APP 获蓝驰创投、小米、顺为资本、光源资本等投资方青睐。目前，伊对 APP 融资累计金额达到近亿美元。
此外，2019 年婚恋服务平台糖呗 APP 获得数百万元的天使轮融资，2020 年 6 月又获荣华资本的千万元注资。2018 年至 2019 年，恋爱社交 APP 恋爱圈也获得了熊猫资本、珪璋创投、伯藜创投的数千万元的投资。
天眼查专业版数据显示，截至 2021 年 2 月 6 日，中国目前有约 7.8 万家婚介相关企业。其中，超过 56% 的婚介相关企业的注册资本为 0-100 万元，超 4 成的相关企业为个体工商户。从地域分布上看，北京市的婚介相关企业数量最多，超 1 万余家，占全国相关企业总量的 13.23%。江苏、山东和广东分别位于第二三四位，三个省份的相关企业数量均超过 7000 家。
天眼查相关负责人对中新经纬客户端指出，近十年来，中国婚介相关企业 ( 全部企业状态 ) 年度注册增速呈波动上升趋势。其中，2018 至 2020 年，分别新增 1.25 万余家、1.72 万余家、1.96 万余家相关企业，年度注册增速分别为 17.74%、20.77%、19.57%。
值得注意的是，伴随着中国超 50 亿元婚恋市场的发展，线下门店夸大宣传诱导消费、虚假会员信息、服务体验差等问题饱受诟病，婚恋平台借贷理财诈骗、骗色事件频繁出现。
中新经纬查询黑猫投诉平台发现，针对世纪佳缘的投诉帖有 1459 条，珍爱网有 1400 条，百合网有 573 条，伊对 APP 有 171 条，投诉内容多集中在虚假宣传、隐私泄露、诱导消费、霸王条款、会员信息不实、广告骚扰等。
网友 " 萌小妞姓李 " 称，2019 年 7 月，自己在珍爱网平台上共缴纳会员费 48800 元，红娘承诺给她介绍年薪 30 万的优质男士，但见面的男士甚至月薪还不过万。经进一步了解才知道，该男士并没有收费，是红娘老师喊他过来 " 帮个忙 "。对此，该网友认为遇到了 " 婚托 "，并要求珍爱网平台退费。
网友 " 用户 7558170447" 称，自己在抖音广告中看到，世纪佳缘推出了 0.1 元体验 3 天会员的活动，于是便开通支付宝免密支付。但在近日发现支付宝代扣了费用 98 元。该网友要求平台退款并称，" 我没下载过世纪佳缘 APP，更没有享受过他们的任何服务。"
栏目主编：赵翰露 本文作者：中新经纬 文字编辑：宋彦霖 题图来源：视觉中国 图片编辑：苏唯