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近日，广州、东莞、江门、揭阳、惠州等多个城市街头都出现了 " 免费冰箱 "，里面塞满了饮料，上面写着 " 免费随用 " 的字样，还没有人在旁边看守。这是天上掉馅饼了吗？带着疑惑，探针君实地走访，发现有的路人没有拿冰箱里的东西，还自掏腰包买饮料放进去，这究竟是怎么一回事？
免费冰箱涌现街头
为高温工作者 " 降温 "
8 月 13 日下午，探针君来到摆放着 " 爱心冰箱 " 的广州南方医院对面的零点便利店门口，看到冰箱里整齐地摆放着各种饮料，门前贴着的展示牌上写着 " 免费送，请自己拿，环卫工人、交警同志、快递师傅、外卖小哥等室外工作者，你们辛苦了 " 的字样。附近的环卫工人、外卖小哥等不时会走上前拿饮料。
" 没想到会有好心人这么关心我们，很多同事都觉得很感动 "。工作十余年的环卫工人张阿姨笑着说，附近的环卫工们知道这个事情都很欣喜，最近都有从这个冰箱免费拿过数次饮料。便利店老板介绍，这个冰箱是由带小孩来广州看病的袁丹丹租来放在他的店里的，从 7 月 26 日开始，每天早上都会买 100 多瓶饮料放进冰箱。
原来，袁丹丹的孩子出生五个月后被查出患有白血病，2017 年 6 月他们一家从老家山东菏泽辗转来到广州求医，其间有不少广州市民伸出了援手：有的给孩子送来衣服、玩具、奶粉，有的还教她做生意赚取生活费和医药费。" 广州给了我们太多温暖，如果最开始没有这些好心人的帮助，我们都不知道怎么撑下去。" 经过一年的治疗，孩子的病情基本稳定，袁丹丹夫妻俩在网上得知 " 爱心冰箱 " 活动后，便效仿以这种方式回馈社会。
据媒体公开报道，爱心冰箱活动源于菜鸟牵头发起的 " 城市超人 " 关怀计划。7 月 23 日，菜鸟联合中国主要快递公司，在 18 座城市设点为快递员免费提供饮用水等降温物品。此后，相关视频在网上走红，全国各地有越来越多商家发起同样的活动，并惠及环卫工人、交警、外卖小哥等户外工作者，刮起了一阵降温公益 " 旋风 "。
目前，爱心冰箱如雨后春笋一般在广东多个城市涌现，广州、东莞、江门、揭阳、惠州等地的大街小巷，和微信、微博上都出现了它的身影，成了暑期中的 " 网红 "！
社会各界爱心接力
多地市民自发送冷饮
探针哥了解到，广东爱心冰箱活动的发起方包括政府部门、商家和个人，不少发起方是一同合作，齐心协力，主动接过爱心传递的接力棒。
8 月初，在江门市义工联门口、江门奥园广场、中天新地广场三个地方也出现了爱心冰箱。江门市青少年文化促进协会会长何志良先生介绍，该活动由共青团江门市委发起，主要想给警察、环卫工人、快递员、外卖小哥等四类高温作业人员提供免费的饮用水，同时也方便其他有需要的人。
" 大家都是希望尽自己的一份力量，为城市作贡献的人献出爱心。" 何志良表示，爱心冰箱这个活动得到了一众商家的支持，让这个项目在江门成功落地开花：有的提供冰箱和饮用水，有的负责提供场地和日常管理，有的调配人员协调场地、搬运物资。
日常运营中，这些爱心冰箱大多数没人看守，仅展出高温工作者免费取饮的相关告示，全靠自觉取用。对此，不少网友担心部分贪小便宜的人会胡乱拿取，导致活动无疾而终。何志良则表示，在他的观察中这种情况较少，大家基本都是有需要才拿。
探针哥注意到，这种文明现象在广东的爱心冰箱活动中常见，大多数人是有序地领取饮料，没有出现哄抢一空的混乱状况。有市民看到告示提醒后，还会把水放回冰箱，留给更需要的人。更难得的是，不少市民还自发地往冰箱里补充物资，饮料不减反增。
在广州、东莞、揭阳等地的多个商家告诉探针哥，一些热心市民还主动参与进来，把自己买的冷饮放进了冰箱。揭阳爱心冰箱活动的一位发起人陈小姐称，他们的活动持续了 5 天，后期的大多数物资都是市民自主送来的。" 爱心冰箱是社会公益活动中的小环节，希望这个爱心播种下去后，其他企业或市民可以延续下去。"
做好事留名不等于 " 炒作 "
为爱心铺路需创新观念和机制
无人值守的爱心冰箱在全国各地悄然走红，因传递了社会的正能量而大受好评，但活动实际上仍面临着不少难题。新颖的爱心冰箱引来了围观，但好评汹涌而至的同时，" 营销炒作 " 之类的质疑亦随之而来。因为舆论压力，广州某个商家的爱心冰箱仅放置一天就撤走了。
对此，中山大学政治与公共事务管理学院的何艳玲教授表示，部分网友的观念过于传统，做好事应该不留名，而现代社会需要更复杂的考量，要设法让公益变成社会性，" 那些商家帮助了人，又把自己的形象变好，还让大众来讨论这个事情，可谓是一举三得，不能简单说做好事留名就不好。不可否认的是，如今的社会需要眼球经济，否则别人可能连想都没有想过这个事情。"
此外，探针哥发现，各地爱心冰箱活动的持续时间普遍较短，难以长久运作。何志良称，如果要把这个公益活动进行下去，人员和资金方面存在困难。陈小姐也坦言，他们只是一个小团队，现有的资金并不足以支撑活动的长期运营。何艳玲指出，希望可以通过建立一种制度机制来形成根本的解决方法，" 明确问题定位和人群边界，更好地连接整合资源，钱才能花得更有社会效益。"
此外，一些城市的爱心冰箱在街头摆放时遭到了城管的劝阻，只好无奈撤回。对此，探针哥致电广州海珠区赤岗街道办，了解关于此前出现在其辖区内的爱心冰箱的管理情况。相关工作人员介绍，爱心冰箱活动属于商家的自发行为，街道办之前没有接触过类似的街头公益活动，因此没有针对此类活动的具体审批规定。他建议，商家在街头做公益应该注意不占道，至于管理的尺度，则由城管执法队根据相关规定和实际情况进行考量。
" 城市管理有一些基本的规则，大家应当尽量遵守，如果都只顾着自己的‘爱心’，会破坏社会的整体规则。" 何艳玲表示，遵守规则是公益精神的开始。相关方经过合法程序提交申请，城市管理方可以酌情给此类公益活动一个获得 " 例外 " 的机会。" 就爱心冰箱活动而言，在一些高温工作者比较集中、中暑的风险又比较大的路段，可以设置特别机制让大家能够享受这一公益空间。"
【图文】欧楚欣
【实习生】杨晓彤 钟璐瑶
【摄像】欧楚欣
【剪辑】欧楚欣
【实习生】杨晓彤
【校对】杨远云
【作者】 欧楚欣
【来源】 南方报业传媒集团南方 + 客户端 南方号 ~ 深度 ~ 南方探针
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发表于 2018-8-22 06:45:27
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