一百块买大牌化妆品小样，背后暗藏隐患

hahaqi

在拆快递时，除了网上买来的麻辣牛肉干大包装外，商家还赠送了藤椒口味的几颗牛肉干，以供给顾客尝鲜；另一边，超市客流中，柜台阿姨卖力吆喝，吸引路人拿过她手中的小纸杯试饮一口新出的饮料 ……
如今，小样尝鲜来到化妆品领域，并且更有做大做强的趋势。不仅线上的小样商铺如雨后春笋纷纷冒出，线下的美妆小样集合店也收获了一大批热情的消费者。
原本四五千元的面霜，现在只要一百多元就能买来体验到，各种大牌美妆中小样开始走俏 …… 然而，从赠品到流通商品，化妆品小样在 " 蜕变 " 的过程中也暗藏隐患：来路不明、假货泛滥等问题，开始侵入市场。


△网络截图
电商小样代购店铺兴起
在化妆品的领域中，光是粉底液，在油皮、干皮、混油、混干四大类下就已细分出冷调、暖调、中性皮肤等类型，而具体到每个消费者身上，则还有象牙白、粉调白、暖调自然、暖调白皙、粉二白等。
在电商平台，美妆小样最早作为附赠品赠予消费者，假如你买了一瓶象牙白粉底液，商家还会赠送店里的明星产品小样或者诸多其他色号的粉底液小样。赠送小样的数量多到，你已经无法分辨哪些是赠品哪些是主产品。
如今，小样经济进入美妆护肤领域，意外地大受欢迎，甚至引发了一股 " 小样 " 热潮。
仅在淘宝，粉丝量数十万级小样代购店铺数不胜数。比如 " 有事下单憋说话 "、" 全部是小样儿 "、" 只售正品小样家 "…… 在电商平台上，这些拥有几十万粉丝的美妆专卖店都开设了一栏特别的尚品橱柜，里面放置了各大美妆品牌的小样。它们有的是四年老店，有的是十年老店，但都信誉良好，在网上常被博主推荐，成为爱美女孩们无限回购的私藏小店。
搜索关键词 " 小样 "，相关店铺不胜枚举。从店铺名字及介绍中可以看出，这些商家多是常驻国外的海外代购。经典款 230ml 的 SK2 神仙水需要 1540 元，消费者只要花费 30 多元就能买到 10ml 的神仙水小样；海蓝之谜经典精华面霜 100ml 需要 4100 元，店铺里 7ml 的小样只需要 180 元左右。假如批量地多买几只小样，折合下来或许比原装的价格还实惠。
化妆小样实体专卖店陆续出现
当小样经济来到美妆业，线上电商平台便不是唯一的体现。在前不久 2021 年元旦期间，以海量试用商品而广受关注的平台 " 天猫 U 先 "，在杭州西湖边湖滨步行街搭建了首家线下小样体验店——万试如意店。线上的大牌小样带到了线下，开展了 3 天的大牌试用体验日，没想到现场的反响非常火爆。
以前是怀揣 100 元吃遍 xx 街，现在拿着 100 块也敢来美妆店买大牌了，化妆小样集合实体店不止这一家。就在近期，集齐 70＋国内外美妆品牌、拥有 7000＋精致美妆小样产品的 THE COLORIST 调色师登陆成都；位于南京新百的 Only Write 因出售各种大牌美妆中小样而走俏，在大众点评网站上甚至位列南京化妆品热门榜前茅。
消费者通过小样降低试错成本
化妆品小样为何如此受人青睐？雅诗兰黛小棕瓶精华 15ml，价格 120 元；SK-II 小灯泡 10ml，价格 225 元；莱伯妮琼贵眼霜 3ml，价格 170 元 …… 各种大牌美妆中小样而走俏，" 小样 " 价格更美丽是主要原因。在消费升级的今天，消费需求不断精细化，消费者也在通过小样降低试错成本。
3 月 3 日，在 THE COLORIST 调色师成都金牛店的走访中，红星新闻记者看到，不少消费者都是年轻女性，尤其是正在上学的年轻姑娘。她们大多表示，自己购买力有限，所以在尝试美妆产品时为了避免 " 踩雷 " 往往不会购买正装产品，而是选择性价比更高的小样来试错，如果确定适合自己才会购买正装产品。
除此之外，也有一些人表示小样在出差、旅行时更方便携带，就算上飞机也不会担心会被安检拦下。
问题：供应源头来路不明、假货泛滥
不过，也有消费者表示 " 看不上 " 这些小样。白领何女士就表示，自己更愿意购买正装产品，因为现在在网上或是专柜买美妆产品，一般都会被赠送很多小样。这样的消费体验，难道不更好吗？为什么要花钱买赠品呢？
从赠品到流通商品，化妆品小样在 " 蜕变 " 的过程中也面临着一些问题，比如来路不明、假货泛滥等。
一位长期从事海外代购的闲鱼玩家 " 名品全球购 " 告诉记者，想获取正品小样的途径有 2 个：专柜免费拿或者购买正装时品牌方额外赠送。
在他了解中，网上不少小样儿都是假货，一般卖正品的商家来源往往是正品采购过程中获取的，数量不会很大，有的甚至还需要订购才能拿到。如果买家想确认自己购买的小样是不是真的，也可提前到专柜看看赠送的小样包装如何，然后和网购小样包装进行对比。
" 名品全球购 " 还透露，一些化妆品小样风靡网络后，又有一些店铺将化妆品正品分装成小样，但是正品分装很难辨别真假，更容易存在制假贩假。
虽然许多卖家已经通过各种方式来证明自己的化妆品分装是正品，但 " 名品全球购 " 表示，在他那儿消费的顾客多数表示不会购买此类分装商品，" 分样的时候，操作流程是否达到卫生标准，哪怕通过视频直播出来也很难说清楚。"
大牌化妆品小样在备受市场和消费者欢迎的同时，背后乱象丛生并不是没有案例。据《都市快报》2021 年 1 月 28 日报道称，一家位于杭州嘉里中心负一楼的店铺涉嫌 " 走私 "，当地市监管局联系海关部门协助调查，商家无法提供涉案商品的合法来源证明。目前，近 3000 件涉嫌走私化妆品（多为大牌小样）被扣押。而这家店铺，正是前文所指曾火爆一时的 Only Write 分店之一。除此之外，先一些如小红书、微博等平台，也有不少网友分享踩雷的小样店铺，其中的问题包括了源头来路不明、假货泛滥等等。
小样经济的未来
当小样经济走进化妆领域，市场如何监管？未来的走向如何？记者注意到，3 月 1 日，针对平台小样产品的乱象，天猫平台新增《天猫样品商品发布规范》（以下简称《规范》），对在天猫平台销售的小样商品进行规范，明确规定了小样的定义、分类、商品发布规范等内容，于 3 月 8 日正式生效。
《规范》指出，销售的的样品若发生以下任一情形，天猫将下架或删除该商品或信息：
1、发布的样品商品对应的正装的商品价格，不得高于正装量同比例价格。
2、样品与正品品质须保持一致。
3、样品量原则上不超过正装的 30%。
4、发布的样品中标题中应明示 " 试用 " " 小样 "" 样品 " " 试用装 " " 体验装 " 等符合样品信息的属性关键词。在违规处理方面，若商家无法提供真实有效的进货凭证以证明样品的可信来源，天猫将删除该商品或信息。
可见，《规范》的出台意味着，小样商品的销售管理即将进入严管时代。
小样经济进军美妆领域，未来走向如何？中国营销创新联盟执行主席、战略营销专家段传敏认为：总的来说，这是一种重大的营销策略变革，是与时俱进顺应市场的必然趋势。
具体来说，这是化妆品行业在感受到市场和消费者双重压力下，为了顺应市场的变化而进行的一项营销方式的变革。消费者方面，他们对品牌不再盲从，而是愿意找到适合自己的品牌、更愿意尝新，所以呢，美妆集合店的出现也迎合了这样的趋势。而商家试图用更低的成本和门槛与更多的消费者进行接触，通过小样这种强有力的引流工具，筛选出真正需要的消费者，再逐渐吸引一批对大瓶装产品保持稳定购买的顾客。
红星新闻记者 戴佳佳